Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik for Grivora

SIDST OPDATERET: 13.02.2024

Velkommen til Grivora! Vi værdsætter din tillid til vores virksomhed og ønsker, at din online shoppingoplevelse bliver fremragende. Nedenfor finder du alle nødvendige oplysninger om vores forsendelsesmuligheder, omkostninger og leveringstider for at sikre en problemfri levering af dine ønskede produkter.

Forsendelsesomkostninger og leveringstider

Vi har designet vores forsendelsespolitik, så den er så enkel og gennemsigtig som muligt for vores kunder. Her er en oversigt:

  • Leveringssted: Danmark
  • Behandlingstid: 3-5 hverdage
  • Leveringstid: 5-7 hverdage
  • Samlet leveringstid: 1-2 uger

Forsendelsesmetode

Vi sender din ordre via forskellige kurérer afhængigt af din placering for at sikre en bedre forsendelsesservice.

Leveringsbekræftelse og ordresporing

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mailbekræftelse med dine forsendelsesoplysninger. Dit sporingsnummer vil være aktivt inden for 24-48 timer efter afsendelse.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med et unikt sporingsnummer. Du kan kontrollere status for din levering ved at logge ind på vores hjemmeside under "Min konto" og derefter vælge "Mine ordrer".

Vær opmærksom på, at det kan tage et par dage, før sporingsoplysningerne opdateres i transportørens system. Hvis der ikke er nogen oplysninger tilgængelige, anbefaler vi at prøve igen senere. Den estimerede leveringstid forbliver uændret, uanset hvornår sporingsoplysningerne opdateres.

International forsendelse

Vi tilbyder i øjeblikket ikke international forsendelse. Vores leveringer er begrænset til Danmark.

Moms og skatter

Alle priser er inklusive gældende moms.

Leveringsproblemer

Hvis din ordre går tabt, beskadiges under transporten eller bliver stjålet, bedes du kontakte os straks. Vi vil arbejde tæt sammen med transportøren for at løse problemet og sikre, at din ordre leveres hurtigst muligt.

Kontakt os ved spørgsmål

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores forsendelsespolitik, er du velkommen til at kontakte os:

📧 grivora.net@gmail.com